Jak vést propouštěcí rozhovor profesionálně?
Oznámení výpovědi je jedním z nejnáročnějších úkolů v managementu. Klíčem k úspěchu je příprava, stručnost a empatie. Rozhovor by neměl trvat déle než 10–15 minut. Čím déle rozhovor trvá, tím více prostoru vzniká pro zbytečné argumentace a emoce.
1. Buďte přímí
Sdělení o ukončení poměru by mělo zaznít v prvních dvou minutách. Nezačínejte hovor dotazy na rodinu nebo víkend.
2. Žádná debata
Rozhodnutí o výpovědi je finální. Nevstupujte do diskuse o tom, zda je to fér. Soustřeďte se na fakta a další kroky.
3. Další kroky
Zaměstnanec v šoku nevnímá. Mějte připravený přehled (Checklist), co se bude dít s technikou, benefity a odstupným.